Tera: Analista de CRM e Sales Ops Pleno

Headquarters: BR URL: http://somostera.com 🎯 Missão do Cargo Ser o arquiteto das jornadas de relacionamento entre a Tera e seus alunos, leads e clientes. O Analista de CRM será responsável por orquestrar automações, segmentações e fluxos inteligentes no HubSpot , ferramentas de disparos (spreadchat e sendflow) garantindo que cada lead receba a mensagem certa, no momento certo, no canal certo — conectando dados, produto e resultado de receita. 🚀 Responsabilidades 🔹 Estratégia e Operação Planejar, implementar e otimizar campanhas de CRM em HubSpot (e-mail, WhatsApp, workflows e automações), bem como em ferramentas de disparos (spreadchat e sendflow). Construir segmentações dinâmicas baseadas em comportamento, scoring e perfil (MQLs, SQLs, Inscritos, Clientes). Criar e manter jornadas de nutrição personalizadas para Membership, Academy e MBA. Automatizar fluxos de lead lifecycle (captura →